Question 1

¿Qué aceites comestibles y grasas especiales suministra Bio Green Oils and Fats?

Accepted Answer

Suministramos aceite de palma refinado y sus fracciones, aceite de palmiste, aceites blandos como soja, girasol y colza, grasas especiales incluidas CBS, CBE y grasas de relleno, y grasas para panadería, fritura y margarina.

Question 2

¿Pueden formular mezclas de grasas a medida?

Accepted Answer

Sí. Formulamos mezclas según su perfil de fusión, su curva de contenido de grasa sólida y su aplicación, partiendo de su especificación actual o de un producto terminado objetivo.

Question 3

¿Qué documentos de grado alimentario acompañan una oferta de aceite o grasa?

Accepted Answer

Depende del aceite o la grasa, de la refinería y del origen del cultivo, así que el conjunto se confirma por oferta antes de contratar: normalmente el COA del lote, la ficha técnica, declaraciones sobre alérgenos y origen y la declaración de envase apto para alimentos. Solo aportamos certificados de sostenibilidad, halal o kosher cuando el productor de ese grado los tiene.

Question 4

¿Cuál es el pedido mínimo de aceites a granel o grasas envasadas?

Accepted Answer

Las cantidades mínimas de pedido varían según el grado. Los aceites a granel suelen partir de un flexitanque o un ISO tank, y las grasas envasadas de un palé. Contacte con nuestro equipo comercial para conocer el mínimo de un grado concreto.

Question 5

¿Qué debo incluir al pedir una oferta de aceites o grasas?

Accepted Answer

Use la página de Contacto o llame al +44 20 7101 3847. Indique el aceite o la grasa y su función (freír, laminar, batir, recubrir o rellenar), el punto de fusión o SFC objetivo, el volumen mensual, el envase y el puerto o la planta de destino. Cuanto más completo el planteamiento, más acertado el primer grado.

Question 6

¿Cómo se pagan los pedidos de aceites y grasas a granel?

Accepted Answer

Las condiciones de pago se pactan contrato a contrato y figuran en la oferta comercial. Lo habitual es la transferencia bancaria (T/T) o el crédito documentario; las condiciones exactas dependen del volumen de la carga, del Incoterm y del historial comercial que tengamos con usted.

Question 7

¿Pueden entregar aceites y grasas comestibles en mi país?

Accepted Answer

Bio Green Oils and Fats suministra a fabricantes de alimentos a nivel internacional y estudia cada envío por separado. La viabilidad depende del origen del grado, de las normas de importación de aceites comestibles de su mercado y de una ruta práctica en flexitanque, ISO tank o contenedor con mercancía envasada. Indíquenos el puerto o la planta de destino; confirmaremos ruta, Incoterm y documentación de importación.

Question 8

¿Cuánto tarda la entrega de aceites y grasas a granel?

Accepted Answer

Depende del grado, del turno de carga de la refinería, del calentamiento que necesiten el aceite de palma o la estearina y de la ruta hasta su planta. En lugar de citar un plazo estándar, cada oferta indica una ventana de carga y una llegada estimada para esa partida.

Question 9

¿Pueden viajar el aceite de palma y las grasas duras en tanques calefactados?

Accepted Answer

Sí. Los aceites y grasas a granel se envían en flexitanques calefactados o ISO tanks cuando es necesario, con los regímenes de temperatura acordados antes de la carga para que el producto llegue dentro de especificación.

Question 10

¿Puedo ver una ficha de especificación o datos de SFC antes de pedir?

Accepted Answer

Sí, a petición, para el grado que esté valorando. Según el producto, la ficha recoge AGL, índice de peróxidos, color Lovibond, humedad, índice de yodo, punto de fusión por deslizamiento y contenido de grasa sólida a temperaturas fijadas. Cuando un documento se ha subido a la web, también puede descargarlo desde la página del producto.

Question 11

¿Pueden enviarme muestras para una prueba de horneado o de fritura?

Accepted Answer

A menudo sí, para los grados adecuados. Indíquenos el aceite o la grasa, la prueba prevista (horneado, vida útil en fritura, cobertura) y la cantidad de muestra necesaria, junto con la dirección de entrega. Las normas de mensajería para aceites y el destino pueden influir en el coste y el plazo.

Question 12

¿Qué empresa está detrás de Bio Green Oils and Fats y dónde tiene su sede?

Accepted Answer

Bio Green Oils and Fats es el área de aceites y grasas comestibles de Bio Green Wax Ltd, la sociedad que firma los contratos y emite las facturas. Figura en el registro mercantil británico (Companies House) con el número 15814481 y tiene oficina en el 128 de City Road, en Londres (EC1V 2NX).

Question 13

¿Pueden los distribuidores de alimentación revender sus aceites y grasas?

Accepted Answer

Estamos abiertos a socios de distribución que atiendan a panaderías, fabricantes de alimentos o restauración en un territorio definido. Envíenos el perfil de su empresa, la región que cubre, los grados de aceites y grasas con los que trabaja hoy y sus volúmenes mensuales habituales, y valoraremos si encaja un acuerdo de suministro.

Question 14

¿Por qué puedo recibir una respuesta desde otro dominio de correo de Bio Green?

Accepted Answer

Bio Green Oils and Fats es una marca de Bio Green Wax Ltd. Nuestro equipo puede responder desde biogreenwax.com u otro dominio de correo de las marcas Bio Green.

Dominios de correo de nuestra empresa: biogreenwax.com, biogreenfuels.com, biogreenoilsfats.com, biogreenchem.com, biogreenfoods.com, biogreenoleo.com, biogreenwax.co.uk.

Confirme con nosotros por teléfono cualquier cambio en los datos de pago.

Preguntas frecuentes: suministro de aceites y grasas

Empresa

¿Qué empresa está detrás de Bio Green Oils and Fats y dónde tiene su sede?

¿Pueden los distribuidores de alimentación revender sus aceites y grasas?

¿Por qué puedo recibir una respuesta desde otro dominio de correo de Bio Green?

¿Aún está eligiendo un aceite o una grasa?